Volle aandacht
Meer dan een impressie. Tijd om je aanbod uit te leggen, vragen te beantwoorden en bezwaren weg te nemen.
01 · Face-to-face klantenwerving
Nieuwe klanten. Face‑to‑face geworven.
Eén klant. Eén duidelijke kost.
REALWISE levert de mensen en operationele structuur om nieuwe klanten voor jouw merk te werven. Wij selecteren, trainen en managen de teams — zonder dat je zelf een field sales organisatie hoeft op te bouwen.
Residentieel
Residentiële acquisitie in geselecteerde gebieden, met dagelijkse aansturing en opvolging van resultaten per gebied.
Activaties
In-store en op locatie: interactie omzetten in leads, trial en directe acquisitie.
Events
Beurzen, festivals en pop-ups. Hoog volume gesprekken op korte tijd.
Geen losse verkopers. Een volledig gemanaged acquisitiekanaal.
Van recruitment en training tot dagelijkse aansturing in het veld, kwaliteitscontrole en rapportage. REALWISE beheert de volledige operatie achter jouw face-to-face acquisitie.
2019
actief sinds
30.000+
klanten aangebracht
9 op 10
verkopen blijven staan
02 · Waarom face-to-face
Aandacht kun je kopen. Vertrouwen moet je verdienen.
Online concurreert jouw merk iedere seconde om aandacht. Face-to-face krijgt jouw aanbod iets wat moeilijk te kopen is: tijd voor een echt gesprek.
Onze adviseurs zoeken jouw doelgroep actief op, leggen het aanbod persoonlijk uit en beantwoorden vragen en bezwaren op het moment dat ze ontstaan. Geen klik zonder context, maar een gesprek dat kan leiden tot een geïnformeerde beslissing.
En omdat ieder gesprek onderdeel is van een meetbaar salesproces, combineren we menselijke overtuigingskracht met commerciële performance.
Direct vertrouwen
Mensen overtuigen mensen. Een getrainde adviseur geeft jouw merk een gezicht en maakt van een boodschap een persoonlijk gesprek.
Meetbare acquisitie
Van gesprek tot resultaat. We meten activiteit, conversie en resultaat zodat campagnes gericht kunnen worden bijgestuurd en opgeschaald.
03 · Kanalen
Bij je doelgroep thuis. Op locatie. Waar jouw klant is.
Eén dienst — face-to-face klantenwerving — met drie manieren om jouw doelgroep te bereiken. Dezelfde teams, dezelfde training, dezelfde opvolging.
Residentieel
We gaan naar de klant toe. Gerichte face-to-face acquisitie in geselecteerde gebieden. Onze adviseurs voeren persoonlijke gesprekken, beantwoorden bezwaren en sturen op nieuwe klanten.
- Gebieden, geselecteerd op doelgroep
- Dagelijkse coaching & aansturing
- Performance per gebied meetbaar
Activations
Van aandacht naar actie. Op straat, in-store of op locatie brengen onze teams jouw merk tot leven en zetten ze interactie om in leads, trial of directe acquisitie.
- Retail & in-store activaties
- Flexibel inzetbare teams
- Merkbeleving
Event sales
Veel mensen. Veel gesprekken. Beurzen, festivals, pop-ups en events vragen tempo. Wij zetten getrainde teams in die bezoekers actief aanspreken en volume omzetten in resultaat.
- Teams schaalbaar per event
- Briefing & aansturing in het veld
- Dagelijkse performance-rapportage
04 · Onze sectoren
Sectoren waar wij het verschil maken.
Deze markten hebben één ding gemeen: ze leven van terugkerende omzet. Eén goed gesprek levert niet alleen een klant op voor maand één, maar vooral een abonnee, lid of donateur die blijft — de LTV waarop jouw model gebouwd is. Daarom voeren we dat gesprek op schaal.
Charity
Structurele donateurs werven met een verhaal dat blijft hangen, zodat ze na maand drie nog altijd geven.
Telecom
Complexe tarieven en bundels helder uitgelegd bij je doelgroep thuis, met klanten die weten waarvoor ze tekenen.
Energy
Vertrouwen winnen in een markt vol wantrouwen. Eerlijk vergelijken, correct afsluiten, minder churn.
Food
Proeven, ervaren en meteen bestellen. Van residentiële werving tot activaties in het winkelpunt.
Jouw sector staat er niet tussen? Als het verkocht kan worden in een gesprek, willen we het horen.
Plan een gesprek05 · De REALWISE-methode
Van doelstelling tot nieuwe klant.
Vijf stappen. Wij nemen de volledige operationele keten op ons, van selectie tot rapportage. Jij houdt de regie over doelstelling en budget.
Strategie → Selectie & training → Uitvoering → Controle → Optimalisatie
Strategie
We bepalen doelgroep, regio's, volumes en KPI's. Vooraf is duidelijk waarop de campagne wordt afgerekend.
Selectie & training
We selecteren het team en trainen het op jouw merk, aanbod en kwaliteitsstandaarden.
Uitvoering
Het team gaat het veld in met duidelijke targets en dagelijkse aansturing in het veld.
Controle
We bewaken performance, gesprekskwaliteit en compliance, en grijpen in waar het afwijkt.
Optimalisatie
We analyseren de resultaten, schalen wat werkt en sturen bij wat achterblijft.
06 · Onze mensen
Sterke verkopers vind je niet. Je bouwt ze.
Geselecteerd door REALWISE. Getraind op jouw merk. Gecoacht in het veld. Beoordeeld op performance én kwaliteit.
Elke adviseur doorloopt hetzelfde systeem van onboarding, field coaching en wekelijkse evaluatie. Zo blijft kwaliteit geen toeval, maar iets wat we meten en bijsturen.
01
Week 1
Eerst leren, dan verkopen
Product, pitch, compliance en praktijk worden afgetoetst vóór een adviseur het veld in gaat.
02
Maand 1
Dagelijkse coaching in het veld
Dagelijkse briefing en evaluatie houden de gesprekskwaliteit constant.
03
Maand 2-3
Presteren wordt meetbaar
Iedere adviseur wordt opgevolgd op kwaliteit, activiteit en resultaat.
04
Daarna
Van adviseur naar leider
Wie consistent presteert, krijgt de kans om anderen op te leiden en een team te leiden.
07 · Merkveiligheid
Jouw merk. Beschermd in het veld.
Wie face-to-face met jouw klanten spreekt, ís op dat moment jouw merk. Daarom zijn training, field coaching, kwaliteitscontrole, compliance en aanspreekbaarheid geen extra's, maar een vast onderdeel van elke campagne.
Merkrepresentatie
Vooraf duidelijke standaarden. Iedere adviseur wordt gebrieft en opgeleid op merk, aanbod, gedrag en compliance vóór de eerste klantinteractie.
Kwaliteitscontrole
Opvolging in het veld. Coaches bewaken de kwaliteit van gesprekken en sturen bij waar nodig, zodat de afgesproken standaard behouden blijft.
Escalatie en opvolging
Duidelijke verantwoordelijkheid. Eén vast aanspreekpunt voor vragen en incidenten, met heldere procedures voor onderzoek, opvolging en rapportage.
08 · Dekking
Actief in heel Vlaanderen.
Vanuit Antwerpen zetten we teams in over heel Vlaanderen. Van residentiële campagnes tot activaties en events — we gaan waar jouw doelgroep is.
09 · Rapportage
Field sales, meetbaar gemaakt.
Elke campagne wordt opgevolgd op acquisities, field performance, kwaliteit, annulaties en resultaat per regio en per team. We werken waar mogelijk rechtstreeks in de systemen van onze opdrachtgevers, zodat resultaten en opvolging zichtbaar blijven waar jouw organisatie ze al bekijkt.
Acquisities
Aantal gevalideerde klanten per week, per regio en per team, afgezet tegen de afgesproken doelstelling.
Kwaliteit
Meer dan volume. We volgen gesprekskwaliteit, correctheid van de aanmelding en annulaties, want een klant die blijft telt pas echt.
Bijsturing
Data wordt actie. Resultaten bepalen waar we capaciteit toevoegen, welke regio's we herzien en waarop we bijkomend coachen.
Afstemming
Eén vast aanspreekpunt bespreekt de cijfers met je, licht afwijkingen toe en vertaalt inzichten naar de volgende campagneperiode.
10 · SAMENWERKING
Eén aanspreekpunt
Elke campagne krijgt één vaste verantwoordelijke. Die coördineert planning, teams, uitvoering en opvolging. Eén persoon die weet wat er speelt en aanspreekbaar blijft.
Voorspelbare acquisitie. Vooraf geprijsd.
Voor de start leggen we vast wat een gevalideerd resultaat kost. Recruitment, training, begeleiding en uitvoering zitten daarin vervat. Je weet vooraf welk budget nodig is om je doelstelling te halen, en wat een extra regio of extra volume kost.
Eén klant. Eén duidelijke acquisitiekost.
Jij kent je LTV. Samen bepalen we de CAC die daarbij past. REALWISE bouwt en runt vervolgens het face-to-face kanaal dat nieuwe klanten meetbaar, herhaalbaar en schaalbaar binnenbrengt.
11 · Vragen
Veelgestelde vragen.
Waar zijn jullie actief?
In heel Vlaanderen, vanuit ons kantoor in Antwerpen.
Hoe wordt de prijs bepaald?
Per gevalideerde nieuwe klant, vooraf vastgelegd. Je betaalt enkel voor resultaat.
Hoe gaan jullie om met persoonsgegevens?
Aanmeldingen gaan rechtstreeks in jouw systemen. We werken als verwerker volgens de AVG en sluiten een verwerkersovereenkomst af.
Zijn jullie verzekerd?
Ja, REALWISE heeft een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid. Het attest bezorgen we op aanvraag.
12 · Case
Merken die hun klantgesprek aan ons toevertrouwen.
We werken voor merken die hun naam niet zomaar uit handen geven. Bofrost is daar het referentievoorbeeld van: een sterk merk dat elke dag opnieuw correct vertegenwoordigd moet worden bij je doelgroep thuis.
Partner van
13 · Contact
Bespreek je acquisitiedoelstellingen.
Vertel ons hoeveel klanten je wil werven, in welke regio's en tegen welke acquisitiekost. Binnen één werkdag krijg je een campagneverantwoordelijke aan de lijn met een eerste inschatting van volume, timing en kost per gevalideerd resultaat.
- Telefoon+32 472 81 30 69
- E-mail voor bedrijvenzaven@realwise.be
- KantoorLange Gasthuisstraat 3/202, 2000 Antwerpen